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FUNCIONALIDADES

Tenha o melhor da telefonia em nuvem

GRAVAÇÃO DE CHAMADAS

Grave chamadas a vontade e não se preocupe com armazenamento

O gravador de chamadas permite que você tenha acesso a todas as ligações feitas tanto por aparelhos, ramal web ou aplicativo, sempre que precisar.

RAMAL WEB

Mais facilidade para ligações, usando apenas um navegador comum na internet

O ramal web é perfeito para quem está buscando uma operação com redução de custos pois não precisa de aparelhos, é necessário apenas internet e um navegador.

FUNCIONALIDADES DO PAINEL DO PABX

Algumas funcionalidades para sua operação

URA personalizada e serviço de gravação

Crie seu fluxo de direcionamento de chamada e personalize a mensagem com um serviço de locução profissional.

Horário de atendimento personalizado

Defina os horários de atendimento para cada dia e receba ligações apenas nestes horários.

Acompanhamento de chamadas em tempo real

Acompanhe as chamadas em andamento, quais ramais estão atendendo e o tempo da chamada.

Crie e gerencie grupos de ramais para equipes

Crie grupos de ramais para diferentes áreas e receba ligações direcionadas e otimize sua operação.

Painel do operador com diversas funcionalidades

O operador terá acesso a um painel com status de cada ramal da empresa no navegador web.

Relatorios avançados e indicadores de uso

São diversos relatórios para te dar o maior conhecimento possível sobre sua operação.

FUNCIONALIDADES DO APLICATIVO E RAMAL WEB

Veja como é fácil utilizar o app e o discador web

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Fazendo uma ligação

Arraste o contato que deseja iniciar a ligação para dentro do círculo maior e pronto! A ligação já a inicia, muito simples!

Como encerrar uma ligação

Arraste o contato para fora do circulo maior ou clique no botão vermelho, prático e interativo.

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Realizando uma áudio conferência

É possível criar uma chamada de conferência com múltiplos participantes, para adicionar usuários é simples: arraste os que irão participar da conferência para o círculo maior e pronto, a ligação estará disponível para todos.

Como atender uma chamada

Clique no botão verde ou arraste o contato de quem está te ligando para dentro do círculo maior, a ligação será atendida automaticamente.

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Criando notas sobre seu contato

Precisa criar algum lembrete para algum contato? É só clicar no contato e ir até a aba “notes” e digitar sua nota. Todas as notas ficaram gravadas no contato e você poderá editar quando precisar.

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